En muchos casos, acudimos a casa del cliente en su ausencia, normalmente porque están de viaje. La confianza es un punto importante en este caso, por eso somos muy transparentes:
- Los canguros son rigurosamente verificados. Nuestro equipo es reducido y tenemos un trato muy personal.
- Aviso al cliente en la entrada y salida de su vivienda, así como el envío de informes, fotos y vídeos de su mascota. La comunicación entre canguro y cliente es constante.
- El cliente puede confiar las llaves a la canguro, un vecino de confianza o al conserje.
- En la cita previa con la canguro, el cliente podrá valorar por sí mismo nuestra seriedad y compromiso.
- Hasta la fecha no hemos tenido ninguna incidencia con temas relacionados con llaves o seguridad de las casas.